【根本原因】新米起業家が信用力を高める方法(中村司)

どうも中村です。

【信用力】

マーケティングやセールスにおいて非常に重要であることは言うまでもありませんよね。

でも、一方で多くの人が、「難しい…」「どうやったら信用してもらえるのかわからない…」と言う状況です。

特に、起業家初心者はそうですよね。

まだ実績も何もないゼロからのスタートですので信用を高めるための証拠が揃わないわけです。

そんな時にどうするか、もちろんいくつか方法はありますが、ぜひ意識してもらいたいことがあります。

それが、

「根本原因を教えてあげる」

ということです。

どういうことかと言うと、多くの人は悩みや問題を抱えているわけです。

それを解決しようと、あなたの商品やサービスを買うわけですよね。

そんな時に、あなたがその分野のプロフェッショナルとして、お客さんの悩みの根本原因を教えてあげるのです。

 

例えば、

色んなダイエット法を試しても体重が落ちない…
その原因は、食事制限やトレーニング量、ましてはあなたの努力が足りない、ということではありません。
実は体が歪んでいる状態でいくらトレーニングをしてもその効果は半減されてしまうのです…
なのでまず最初にやるべきことは、体の歪みを正すことです。
(※内容はあくまで参考例なので事実と異なる場合もあります)

というイメージで、表面的な悩みを深掘りして、その根本原因となることを提示してあげます。

そうすると、、

「あ、私の場合もそうかも!」
「この人よくわかってる!」
「もっと違う面でも豊富な知識を持っているはずだ」
「本質をみて大事なことを教えてくれる」

などなど、信頼感が一気に高まります。

人は、自分が知らないこと、気づいていないことを教えてくれる人に、権威性を感じます。

専門家として、見るわけです。そうなると信用力も上がりますよね。

これは、すでに実績や肩書きを持っているような専門家、プロフェッショナルな方でも、意識するべきことです。

「根本原因を教えてあげる」この効果は強力です。

そのために、しっかりとお客さんの抱えている問題や悩み、気持ちや感情、心理を理解しましょう。

表面的なことだけを言っても、心に響くメッセージは伝えられません。

あなたがお客さんの代わりに、お客さんの問題を深く考え、根本原因を導いてあげましょう。

中村司

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